Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2025. július 29-től visszavonásig
1. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) szabályozzák a CoreCRM („Szolgáltató”) által nyújtott online CRM rendszer („Szolgáltatás”) használatát. A Szolgáltatást igénybe vevő személy („Felhasználó”) a regisztrációval elfogadja a jelen feltételeket.
2. Szolgáltatás jellege és elérhetősége
A Szolgáltató egy online, felhőalapú CRM rendszert biztosít a Felhasználók számára, amely üzleti kapcsolatok kezelésére, ügyféladatok nyilvántartására és kapcsolódó folyamatok támogatására szolgál.
A Szolgáltatás folyamatosan fejlesztés alatt áll, ezért annak funkcionalitása időről időre változhat, bővülhet vagy módosulhat.
A Szolgáltató törekszik a Szolgáltatás folyamatos elérhetőségének biztosítására, azonban nem garantálja a megszakításmentes működést.
3. Díjköteles szolgáltatás
A Szolgáltatás igénybevétele díjköteles , amelynek részleteit a Szolgáltató a hivatalos weboldalán teszi közzé.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a díjszabás módosítására. A módosításról a Felhasználókat legalább 30 nappal előzetesen értesíti a megadott email címen és/vagy a Szolgáltatáson belül.
4. Fizetési feltételek
A mindenkori díjazás a szolgáltató weboldalán érhető el. Alapvetően havi és éves előfizetésre van lehetőség. A havi/éves díj előre fizetendő a szolgáltató által 5 nappal előre megküldött díjbekérő alapján.
5. Regisztráció és felhasználói fiók
A Szolgáltatás használatához regisztráció szükséges. A Felhasználó köteles valós adatokat megadni a regisztráció során.
A Szolgáltató jogosult a felhasználói fiók felfüggesztésére vagy törlésére, amennyiben visszaélés, szabálytalanság vagy jogsértés gyanúja merül fel.
A Felhasználó köteles tartózkodni attól, hogy a rendszerbe bármilyen erőszakos, pornográf, gyűlöletkeltő, jogsértő, vagy egyéb módon kifogásolható tartalmat töltsön fel.
A Szolgáltató jogosult az ilyen tartalmak előzetes értesítés nélküli eltávolítására, valamint a kapcsolódó felhasználói fiók felfüggesztésére vagy megszüntetésére.
6. Felelősség kizárása
A Szolgáltató mindent megtesz a Szolgáltatás megbízható működéséért, azonban nem vállal felelősséget az esetleges szolgáltatáskimaradásokért, technikai hibákért vagy adatvesztésért.
A Szolgáltatás használatából eredő közvetett vagy közvetlen károkért a Szolgáltató a jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben kizárja a felelősségét.
7. Adatvédelem
A Szolgáltató az adatkezelés során a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak (pl. GDPR) megfelelően jár el. Az adatkezelési tájékoztató az alábbi linken érhető el.
8. Szerződés megszüntetése
Felhasználó által: 30 napos felmondási idő (írásban, e-mailben).
Adatok exportálása: A szolgáltató 7 napon belül biztosítja az adatok letöltését (CSV, Excel formátumban).
Szolgáltató által: Súlyos szerződésszegés esetén (pl. fizetési késedelem, jogsértés) azonnal felmondható a szolgáltatás. Előzetes értesítés nélkül, ha a felhasználó megszegi a feltételeket.
9. Módosítás joga
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen ÁSZF-et bármikor egyoldalúan módosítsa. A módosításról a Felhasználót a regisztráció során megadott email címen, illetve a Szolgáltatáson keresztül értesíti.
10. Végső rendelkezések
Joghatóság: A szerződés magyar jog szerint kerül érvényesítésre, a bíróságok Budapesten illetékesek.
Szerzői jogok: A CoreCRM védett szoftver, másolása, módosítása vagy terjesztése tilos.
Kapcsolat: info@corecrm.hu, 24 órás válaszidő (munkanapokon).
Kérdés vagy észrevétel esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot emailen keresztül.